¿Es necesario para las empresas participar en Social Media?

No hace mucho tiempo atrás, las figuras del Social Media Manager y del Community Manager era unas completas desconocidas para el público general. En los últimos meses las Redes Sociales han avanzado con gran fuerza y a estas alturas ninguna empresa que esté al día de las últimas tendencias desconoce la creciente importancia de las mismas a la hora de captar y fidelizar clientes, de vender productos o simplemente de mejorar la reputación en la Web.

Pero ahora no basta únicamente con tener una página web. Una empresa que quiera destacar de su competencia tiene que implantarse en la Web de forma más proactiva, estando presente en las Redes Sociales, en Blogs y en comunidades integradas por su público objetivo.